智能辅导系统 / 教练对话反馈辅导

一次对话结束后,
客户究竟发生了什么?

你真正需要知道的,不是自己用了几个技巧,而是哪些动作促进了客户觉察、承责、优化或行动,哪些地方还可以换一种回应。

先看客户发生了什么,再评价自己的动作。

系统沿用《教练之道》的方法和判断链,不以技巧数量或话术漂亮程度代替客户变化。

复盘已授权文字稿

在确认授权、匿名化和说话人后,识别客户变化证据、有效动作、可改进动作与替代回应。

形成下一次练习

把最值得改进的一点变成具体练习,并把结果保存为可确认、可导出的成果文档。

模拟客户微练习

围绕一个具体技能进行多轮练习的功能正在准备中。正式开放前,不会占用你的免费体验额度。

二 / 反馈怎样形成

教练做了什么 → 客户发生了什么 → 是否促进觉察、承责、优化或行动。

成果默认只归你本人;完整原始对话默认不保存,也不包含在导出中。

  1. 01区分观察与推断重要判断回到具体片段,不把猜测写成事实。
  2. 02追踪客户变化关注新语言、新选择、承责、优化与行动。
  3. 03识别有效动作说明教练动作与客户变化之间有什么证据。
  4. 04重做关键片段给出替代回应,并说明它希望促进什么。
  5. 05说明局限文字稿无法呈现语气、停顿、身体状态和关系现场。

这套系统向第五座山峰私教客户开放。

微信和手机号会归入同一个账号。完成身份确认后,你可以在两套智能辅导中任选一套免费体验一次。

持续使用需要成为第五座山峰私教客户。私教确认后,由戎琦开通领导力学习与教练对话反馈的使用权限;两套系统共用账号,但知识库、判断规则、权限和使用记录彼此独立。

涉及伦理风险或高影响客户议题时,智能反馈不能替代合格的人类督导。

隐私要求:未经参与者授权和匿名处理的文字稿不得上传;完整原始对话默认不保存。

获得持续使用权

第五座山峰·领导力私教服务

一对一,四个月,围绕一项真实领导任务。私教确认后开通两套智能辅导的使用权限。